会員アプリに毎日開く理由をつくりやすい占い・診断｜1,020人調査と事例3選
会員向けアプリを継続的に利用してもらうには、クーポンやお知らせだけでなく、「今日も開いてみよう」と思えるきっかけをつくることが重要です。
その一つとして活用できるのが、占い・診断コンテンツです。今日の運勢やラッキーアイテム、1日1回のおみくじなど、日々結果が変わるコンテンツを用意することで、毎日アプリを訪れるきっかけをつくれます。 実際に、会員向けアプリやポイントサービス、動画サービスなど、さまざまなサービスで活用されています。
本記事では、cocoloni（ココロニ／ザッパラスグループ）が実施した1,020人への調査結果と、実際の導入事例3社をあわせて、占い・診断が会員向けアプリに毎日開く理由をつくりやすい3つの理由を見ていきます。
cocoloniは、20年以上にわたり、さまざまな企業の占い・診断コンテンツ企画・制作を支援して参りました。導入した企画をまとめた事例集もございますので、ぜひご覧ください。
調査データから見る、占いを見る理由とその後の行動
まずは、cocoloniが2026年に実施した「占いに関する意識・行動実態調査」をもとに、占いの利用実態を見ていきましょう。これらの調査結果は、会員が毎日アプリを開きたくなるコンテンツをどう設計するかを考える材料になります。どんな内容を届けるか、一人ひとりにどう結果を出し分けるか、その先の商品やサービスへどうつなげるかという視点で見ていきます。
本調査は、全国の20〜50代男女1,020人を対象に、オンラインアンケート調査として実施したものです。人口構成に合わせた割付をしていないため、全体の数値は40〜50代の傾向を強めに反映します。10代は調査の対象外です。
占いを見るきっかけは「行動のヒントを得るため」が最も多く、「気分転換」「暇つぶし」も並んでいる
占いを見るきっかけとして挙げられたのは、「行動のヒントを得るため」が48.7％、「気分転換のため」が42.5％、「暇つぶし」が37.9％でした。気分転換や暇つぶしと並んで、次の行動を決めるヒントとして占いを見ている人がいるという分布です。
「行動のヒントを得たい」「気分転換したい」「暇つぶしをしたい」といったニーズは、特別なイベントがなくても日常の中で生まれます。そのため占いは、毎日のちょっとしたタイミングで利用してもらいやすいコンテンツといえます。
知りたいのは「自分自身のこと」が最も多い
占いで知りたい内容として最も多く挙げられたのは、「自分自身のこと」で70.5％でした。続いて、「お金に関すること」が49.7％、「将来のこと」が35.4％、「人間関係に関すること」が34.2％、「恋愛に関すること」が20.0％と並びます。
7割が自分自身のことを挙げ、恋愛に関することも5人に1人が挙げていて、関心の向き先には幅もあるという分布です。
半数以上が占い後の行動として「ラッキーアイテムを取り入れた」を挙げている
占いの後にとった具体的な行動として、「ラッキーアイテムを取り入れた」を51.4％が挙げています。「買い物をした」は20.9％、「家族や友だちに連絡した」は15.6％でした。
挙げられた行動の上位2つ「ラッキーアイテム」「買い物」は、どちらも「もの」を選ぶ行動でした。占いは読んで終わるだけでなく、その後の行動につながっていることがわかります。
ここまでの3つの調査結果を、会員向けアプリの施策にどう活かせるのか、次の章で見ていきます。独自調査の詳細は、以下の記事で紹介していますので、あわせて参考にしてください。
【2026年】占いに関する意識・行動実態調査の結果を詳しく読む
占い・診断が毎日開く理由をつくりやすい3つの理由
会員にアプリを繰り返し開いてもらうには、「今日も見てみよう」と思えるコンテンツを継続的に用意することが重要です。お知らせやクーポンは、配信のたびに新しい内容を準備する必要があります。
一方、今日の運勢やおみくじなどの占いコンテンツは、日替わりで新しい結果を提供できるため、継続的にアプリを開くきっかけをつくれます。キャンペーンやクーポンのように、その都度新しい企画を立てるのではなく、同じコンテンツを継続して楽しんでもらえる点も特徴です。
日替わりの占いが、毎日アプリを開くきっかけになる
占い・診断コンテンツは、日替わりで結果が変わることで、「今日の運勢を見たい」という継続的な利用のきっかけになります。
手がかりになるのは、占いを見るきっかけです。前章で見たとおり、「行動のヒントを得るため」を48.7％、「気分転換のため」を42.5％、「暇つぶし」を37.9％が挙げていました。こうしたニーズは日常的に生まれるため、占いは期間限定のキャンペーンだけでなく、日々アプリを開くきっかけとして活用しやすいコンテンツです。
日々の占い結果を更新する方法は、運用に合わせて選べます。例えば、制作会社から定期的に原稿を受け取って差し替える方法の他、APIを利用して、その日の占い結果を取得・表示する方法があります。いずれの場合も、毎日新しい企画を考える必要はなく、同じコンテンツを継続的に運用することが可能です。
星座やタイプに応じて、結果を出し分けられる
占い・診断は、星座や診断で分かれたタイプなどに応じて、異なる結果を提示できるコンテンツです。 前章で見たとおり、占いで知りたい内容として「自分自身のこと」を70.5％が挙げています。自分に関する情報への関心が高いからこそ、自分に合わせた結果を受け取れることは、占い・診断の強みの一つです。
クーポンやキャンペーン情報のように全員へ同じ内容を届ける施策に加えて、占いは星座やタイプに応じて会員ごとに異なる情報を届けられます。共通のお知らせだけでなく、「自分向けの情報」を用意できることが、占いを取り入れるメリットの一つです。
占い結果をきっかけに、関連する商品やサービスを紹介できる
占い結果に盛り込む項目は、企画の目的に合わせて設計できます。例えば、「ラッキーカラー」「おすすめの過ごし方」「今日のアドバイス」などの結果に加え、そのテーマに関連する商品やサービスをあわせて紹介することもできます。占い結果をきっかけに、商品ページやサービス情報へ自然に回遊してもらう導線をつくることが可能です。
占い結果には、日々の行動のヒントになる項目が加えられます。cocoloniの調査では、占いを見た後の行動として、51.4％が「ラッキーアイテムを取り入れた」、20.9％が「買い物をした」と回答していました。占い結果に具体的なアドバイスを盛り込むことで、読んだ後の行動を考えるきっかけにもなります。結果に関連する情報として、商品やサービスを案内できます。
会員向けアプリに活かせる占い・診断コンテンツの導入事例3選
ここからは、占いを継続的に楽しんでもらうための設計に注目して、3社の導入事例をご紹介します。アプリだけでなく、ポイントサービスや動画サービスでの事例も取り上げます。
3社に共通しているのは、結果が日々更新され、繰り返し楽しめるコンテンツとして提供されていることです。一方で、既存サービスとの組み合わせ方や、ユーザーへの届け方にはそれぞれ違いがあります。
ウェザーニューズは天気情報と占いを組み合わせ、GMOメディアは1日1回楽しめるコンテンツとして占いを提供。KDDIは、サービスの特徴である動画形式でその日の運勢を届けています。
1.【日替わり型】株式会社ウェザーニューズ：天気情報と占いを掛け合わせたオリジナルコンテンツを展開
引用：PR TIMES
アプリ「ウェザーニュース」向けに、ウェザーニューズが保有する気象データと、cocoloniの占いデータを掛け合わせた完全オリジナルの占いを制作しました。生年月日・出生時間・出生地から、その人固有の性格タイプを判定し、タイプ別に毎日の運勢を提供します。
さらに日々の運勢は、ユーザーがいる地域の天気によっても細分化しました。「生まれたときの気象データ」と「今いる場所の天気」の両方を占いに取り入れた、ウェザーニューズならではの企画です。
この企画のポイントは、天気情報に占いを追加したことではなく、ウェザーニューズの気象データとcocoloniの占いデータ・知見を掛け合わせ、独自の占いロジックをつくったことです。毎日の運勢にも現在地の天気を反映し、ウェザーニュースならではの占い体験を実現しています。
この設計を会員向けアプリに活かすなら、自社がもつ独自データや強みを洗い出し、占いを掛け合わせましょう。それにより、そのサービスならではのオリジナルコンテンツをつくることが可能です。。
▶ PR TIMES「“占い”と“お天気”が初コラボ！業界最大手の株式会社ウェザーニューズが運営するウェザーニュースアプリにて天気要素を取り入れたオリジナル占い『お天気占い』を監修！」
2.【1日1回型】GMOメディア株式会社：毎日楽しめる占いコンテンツを提供
ポイントサイト「ポイントタウン byGMO」に、「今日の星占い」と「おみくじ」を導入しました。1日1回楽しめるコンテンツを増やすことで、ユーザーの定期訪問やサイト内回遊を促す施策として展開されました。
3.【動画配信型】KDDI株式会社：12星座の運勢を動画で配信
auの無料動画メディア「au Short（旧au 5Gチャンネル）」に、12星座それぞれのその日の運勢（日運）を動画メディア向けコンテンツとして提供・展開した企画です。
占いはWebやテキストに限らず、この事例のように動画フォーマットにも展開できます。動画メディアのほか、SNSやデジタルサイネージなど、動画が活用されるさまざまな接点へ展開できる点も特徴です。 媒体に合わせて見せ方を変えることで、占いの活用チャネルを広げることができます。
また、占いの内容は、媒体のターゲットや利用シーンに合わせて設計できます。総合運だけでなく、対人運や金運、お出かけ、行動アドバイスなど、その媒体のユーザーにとって関心の高いテーマを選び、コンテンツとして企画できる点も特徴です。
事例集には、この記事で取り上げた3社の他にも、アプリや会員サイトに置かれた企画を掲載しています。自社に近い形から、ぜひお探しください。
会員向けアプリに占い・診断を組み込むときの3つのポイント
実際に進めるうえで、先に決めておきたいことを3つ挙げます。いずれも、企画会議の段階で決められることです。
占いの種類や更新頻度は、施策の目的とユーザー行動から設計する
占いの種類や更新頻度については、施策の目的とユーザー行動から設計します。例えば会員獲得が目的の場合には、一度参加して楽しめるエッジの効いたタイプ診断や、そのサービスならではのオリジナル占いが考えられます。リテンション目的であれば、今日・今週・今月の運勢など、結果が切り替わり続けるコンテンツが候補になるでしょう。
ただし、日替わり・週替わり・月替わりのどれがよいかも一律ではありません。「毎朝見てもらいたい」「毎月1日に訪れる習慣をつくりたい」など、どのタイミングでユーザーとの接点を増やしたいかによって変わります。まずは、自社の目的や求めるユーザーとの接点のタイミングを明確にしたうえで、検討を進めることが大切です。
効果測定の指標は、施策の目的に合わせて決める
KPI（重要業績評価指標）は、施策の目的に合わせて決めましょう。目的によって見るべき指標が異なります。
例えば、毎日の利用習慣をつくる目的の場合には「訪問頻度や占い閲覧数」、週運・月運の場合には「更新後の再訪」などが挙げられます。占いで増やしたいと考えているユーザー行動に合わせて指標を設定することが大切です。
占い・診断を顧客理解にも活用する
占い・診断では、生年月日や星座、設問への回答など、結果を出すためにユーザー自身に情報を入力・選択してもらいます。コンテンツを楽しんでもらいながら、属性や興味・関心を知るきっかけをつくれることも、占い・診断の特徴です。
取得した情報を会員IDと紐づけ、今後のコンテンツ企画やセグメント配信などに活用することも可能です。一方、占い結果を表示するためだけに利用するなど、必要な情報を最小限にする設計もできます。
どの情報を取得し、どこまで活用するかは、企画段階であらかじめ整理しておきましょう。会員施策に活用する場合は、利用目的や同意の取り方も含めて設計することが大切です。
cocoloniでは、APIや占いコンテンツのみをご提供する場合、原則としてユーザーの個人情報をcocoloni側で取得・保有しない形をとっています。サイト運営や会員情報の管理まで含めてご支援する場合は、取得する情報やその利用方法を整理したうえで、個人情報の取り扱いについても個別に確認・設計しています。
占い・診断コンテンツの作り方については、以下の記事もご覧ください。
まとめ：占い・診断は、会員向けアプリの継続利用を促すきっかけになる
cocoloniの独自調査では、占いを見る理由として「行動のヒントを得るため」「気分転換のため」「暇つぶし」など、日常の中で生まれるニーズが多く挙げられました。また、「自分自身のことを知りたい」という回答も70.5％にのぼりました。
こうした特徴から、占い・診断は、会員向けアプリの利用目的に合わせて、継続的な接点をつくるコンテンツとして活用できます。
例えば、会員獲得を目的とする場合は、オリジナリティのあるタイプ診断や特別な占いを入口にする方法があります。一方、リテンションを目的とする場合は、今日・今週・今月の運勢など、結果が定期的に切り替わるコンテンツが有効です。
どの形式・更新頻度が適しているかは、ユーザーにどのタイミングでサービスを訪れてほしいのか、どのような接点を増やしたいのかによって変わります。また、占いはテキストだけでなく、動画やアプリ内コンテンツなど、媒体の特性に合わせて展開することも可能です。自社のサービスやユーザー行動に合わせて設計することが、継続利用につなげるために重要なポイントです。
事例集には、アプリに置かれた企画の他、会員限定型や常設型など、この記事で触れた型の実物を掲載しています。自社ならどの型になるかを当てはめるところから、お使いください。
cocoloniなら、施策に最適化した診断コンテンツを設計・制作できます。
占いコンテンツの知見を活かし、ユーザーの心を掴む体験を設計します。
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